Wokół Płytek Ceramicznych
ISSN 1429-9089, e-ISSN 2449-9870

Numer 1/2026
(styczeń-marzec)

Zapraszamy do lektury kwartalnika „Wokół Płytek Ceramicznych” nr 1/2026. W numerze: relacja z uroczystej Gali konkursu Perły Ceramiki UE 2025, a także wypowiedzi producentów, importerów i dystrybutorów związanych z rynkiem płytek ceramicznych na temat minionego roku, podsumowania i analizy rynku, a także plany na przyszłość. Poza tym wywiady, informacje na temat aktualnych wydarzeń, porady, a także artykuł o budzącej obecnie duże zainteresowanie neuroarchitekturze, czyli jak projektowanie budynków może wpływać na naszą psychikę i samopoczucie. Zachęcamy do lektury i prenumeraty!
 
Kwartalnik "Wokół Płytek Ceramicznych" to profesjonalne ogólnopolskie czasopismo o rynku płytek ceramicznych, technologiach ich produkcji, układaniu oraz prawidłowym stosowaniu. Skierowane jest do architektów, projektantów i wykonawców okładzin ceramicznych, producentów płytek ceramicznych, wyrobów chemii budowlanej i akcesoriów do układania płytek, inwestorów, dystrybutorów i sprzedawców oraz wszystkich zainteresowanych nowoczesnym wzornictwem i profesjonalnym wykonaniem okładzin ceramicznych.

Czy AI wymusi zmiany w procesie reklamacyjnym?

Monika Gibes-Bednarek
Specjalistka ds. reklamacji dotyczących płytek ceramicznych
www.monikagibes.pl

Powszechny dostęp do narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji pozwala w łatwy i szybki sposób uzyskać informacje dotyczące przeprowadzenia reklamacji oraz działań, które należy podjąć, gdy klient nie będzie zadowolony z decyzji sprzedawcy. To sprawia, że sprzedający bardziej niż dotychczas powinien zwracać uwagę na poprawność swoich działań. Błędy mogą być łatwo zweryfikowane i wykorzystane przeciwko odpowiadającemu za reklamację. 

Czytaj więcej >>>

Wokół Płytek Ceramicznych nr 1/2026, strona 38 (Spis treści >>)