Wokół Płytek Ceramicznych
ISSN 1429-9089, e-ISSN 2449-9870

Numer 2/2026
(kwiecień-czerwiec)

Zapraszamy do lektury kwartalnika „Wokół Płytek Ceramicznych” nr 2/2026. W numerze: nominacje w I edycji konkursu Perły Ceramiki w nowej odsłonie i pod nazwą PERŁY DESIGNU i INNOWACJI 2026,. a także analiza produkcji płytek ceramicznych i zapraw murarskich w I kwartale br., kilka ważnych informacji o ceramicznym rynku chińskim i właściwościach użytkowych podłogowych płytek wielkoformatorowych. Poza tym wywiady, informacje na temat aktualnych wydarzeń, porady, a także artykuł o renowacji zabytkowych płytek ceramicznych i kilka przykładów historycznych realizacji na przykładzie m in Wrocławia i Warszawy. Zachęcamy do lektury i prenumeraty! Kwartalnik "Wokół Płytek Ceramicznych" to profesjonalne ogólnopolskie czasopismo o rynku płytek ceramicznych, technologiach ich produkcji, układaniu oraz prawidłowym stosowaniu. Skierowane jest do architektów, projektantów i wykonawców okładzin ceramicznych, producentów płytek ceramicznych, wyrobów chemii budowlanej i akcesoriów do układania płytek, inwestorów, dystrybutorów i sprzedawców oraz wszystkich zainteresowanych nowoczesnym wzornictwem i profesjonalnym wykonaniem okładzin ceramicznych.
 
Kwartalnik "Wokół Płytek Ceramicznych" to profesjonalne ogólnopolskie czasopismo o rynku płytek ceramicznych, technologiach ich produkcji, układaniu oraz prawidłowym stosowaniu. Skierowane jest do architektów, projektantów i wykonawców okładzin ceramicznych, producentów płytek ceramicznych, wyrobów chemii budowlanej i akcesoriów do układania płytek, inwestorów, dystrybutorów i sprzedawców oraz wszystkich zainteresowanych nowoczesnym wzornictwem i profesjonalnym wykonaniem okładzin ceramicznych.

Czy AI wymusi zmiany w procesie reklamacyjnym?

Monika Gibes-Bednarek
Specjalistka ds. reklamacji dotyczących płytek ceramicznych
www.monikagibes.pl

Powszechny dostęp do narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji pozwala w łatwy i szybki sposób uzyskać informacje dotyczące przeprowadzenia reklamacji oraz działań, które należy podjąć, gdy klient nie będzie zadowolony z decyzji sprzedawcy. To sprawia, że sprzedający bardziej niż dotychczas powinien zwracać uwagę na poprawność swoich działań. Błędy mogą być łatwo zweryfikowane i wykorzystane przeciwko odpowiadającemu za reklamację. 

Czytaj więcej >>>

Wokół Płytek Ceramicznych nr 1/2026, strona 38 (Spis treści >>)