Monika Gibes - Bednarek, Specjalistka ds. reklamacji dotyczących płytek ceramicznych, www.monikagibes.pl
Modyfikacja przepisów dotyczących sprzedaży konsumenckiej przyniosła kilka zmian dla sprzedających. Jedną z nich jest radykalne wydłużenie czasu na składanie reklamacji z tytułu rękojmi. Przed zmianą wprowadzoną na początku 2023 r., konsument miał rok na złożenie reklamacji od wykrycia wady, ale nie krócej niż ustawowy czas odpowiedzialności za produkt. Po zmianach nie jest określony termin na składanie reklamacji, a zatem obowiązuje okres przedawnienia roszczenia, opisany w art. 118 Kodeksu Cywilnego, czyli 6 lat.
Wokół Płytek Ceramicznych nr 1/2025, strona 30-31 (Spis treści >>)