Monika Gibes
Coraz większa wiedza klientów i coraz wyższe oczekiwania dotyczące jakości płytek ceramicznych mają wpływ na zwiększenie się liczby reklamacji. Szczególnie trudne, z mojej perspektywy, są sytuacje, w których płytki, choć formalnie nie mają wad, to kupujący kwestionuje ich jakość, ze względu na krzywiznę powierzchni.
Wokół Płytek Ceramicznych nr 1/2018 str. 40 Spis treści >>>
